Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng dagacam

Điều 1: Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng dịch vụ của dagacam, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. dagacam nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ.
• Bạn phải là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản dagacam. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc khóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.
• Bạn không được sử dụng dịch vụ dagacam nếu pháp luật tại quốc gia hoặc khu vực nơi bạn cư trú cấm hoặc hạn chế các hoạt động cá cược trực tuyến.
• Bạn xác nhận rằng tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký là trung thực, chính xác và hoàn chỉnh.

Điều 2: Đăng Ký Tài Khoản

Quá trình đăng ký tài khoản dagacam tuân theo các quy định sau:

• Mỗi người dùng chỉ được phép tạo một tài khoản duy nhất. Tài khoản trùng lặp sẽ bị phát hiện qua hệ thống xác minh tự động và bị xử lý theo quy định.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu). dagacam không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ trường hợp bạn đã thông báo ngay cho dagacam về việc tài khoản bị truy cập trái phép.
• dagacam có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi có giao dịch rút tiền với giá trị lớn.
• Tài khoản không được chuyển nhượng, mua bán, hoặc chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào.

Điều 3: Nạp Tiền & Rút Tiền

Tất cả giao dịch tài chính trên dagacam được thực hiện theo quy định sau:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức nạp tối đa có thể thay đổi tùy theo phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản.
• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính.
• Tất cả các giao dịch nạp và rút tiền phải sử dụng tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản dagacam. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác.
• dagacam có quyền từ chối hoặc hoãn xử lý giao dịch nếu có nghi ngờ về hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản.
• Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược (rollover) trước khi được rút. Chi tiết về điều kiện vòng cược được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• dagacam không chịu phí giao dịch cho người dùng. Tuy nhiên, các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng) có thể thu phí theo chính sách riêng của họ.

Điều 4: Quy Tắc Cá Cược

Người dùng khi tham gia cá cược trên dagacam cần tuân thủ các quy tắc sau:

• Tất cả kết quả cá cược là quyết định cuối cùng sau khi trò chơi kết thúc. Không chấp nhận khiếu nại về kết quả đã được xác nhận trong điều kiện hệ thống hoạt động bình thường.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật dẫn đến kết quả không chính xác, dagacam có quyền hủy bỏ và hoàn trả tiền cược hoặc điều chỉnh kết quả theo phán quyết của đội ngũ vận hành.
• Người dùng không được sử dụng phần mềm tự động, bot, hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình cá cược.
• dagacam có quyền điều chỉnh tỷ lệ cược bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Tỷ lệ cược tại thời điểm đặt cược sẽ được áp dụng và giữ nguyên cho cược đó.
• Mọi hành vi cộng tác giữa người chơi nhằm mục đích gian lận hoặc trục lợi bất hợp lý từ hệ thống sẽ bị điều tra và xử lý nghiêm theo điều khoản này.

Điều 5: Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

Các chương trình khuyến mãi của dagacam được điều chỉnh bởi các quy định riêng biệt, đồng thời tuân theo các nguyên tắc chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ điều kiện trước khi tham gia.
• Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới. Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần.
• dagacam có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không có giá trị tiền mặt cho đến khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược quy định.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện có dấu hiệu lạm dụng ưu đãi sẽ bị đình chỉ và số dư thưởng bị thu hồi.

Điều 6: Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng dagacam:

• Sử dụng thông tin giả mạo, mạo danh người khác hoặc cung cấp giấy tờ tùy thân không hợp lệ.
• Rửa tiền hoặc sử dụng dagacam cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào theo quy định của p háp luật Việt Nam.
• Hack, tấn công hoặc cố ý làm gián đoạn hệ thống, máy chủ hoặc mạng của dagacam.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật khác để gian lận hoặc thao túng kết quả trò chơi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm trục lợi từ các chương trình khuyến mãi hoặc lách qua các giới hạn cược đã áp dụng.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

dagacam có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền nếu phát hiện bất kỳ hành vi nào nêu trên.

Điều 7: Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng có trách nhiệm chủ động bảo vệ tài khoản của mình bằng cách:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Kích hoạt tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không đăng nhập tài khoản dagacam trên các thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ dagacam qua email [email protected] khi phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trong tài khoản.

dagacam áp dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải. Tuy nhiên, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người dùng chấp nhận rủi ro còn lại khi sử dụng dịch vụ trực tuyến.

Điều 8: Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, dagacam không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ việc tham gia cá cược trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các nguyên nhân bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát của dagacam.
• Mất mát dữ liệu do lỗi phần cứng, phần mềm hoặc hành vi của bên thứ ba không được dagacam ủy quyền.
• Nội dung hoặc hành vi của các trang web bên thứ ba nếu có liên kết từ nền tảng dagacam.

Tổng trách nhiệm tối đa của dagacam đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

Điều 9: Chấm Dứt Dịch Vụ

• Từ phía người dùng: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi xác minh danh tính thành công.
• Từ phía dagacam: dagacam có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm điều khoản, hành vi gian lận hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Sau khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, dagacam có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng như một biện pháp bồi thường thiệt hại.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp có thể bị coi là tài khoản không hoạt động và chịu phí quản lý theo chính sách hiện hành.

Điều 10: Sửa Đổi Điều Khoản

dagacam có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên trang dagacam.club/dieu-khoan-dieu-kien.

dagacam sẽ thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng thông qua email đăng ký hoặc thông báo trong hệ thống. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản.

Điều 11: Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ dagacam sẽ được giải quyết theo trình tự sau:

• Bước 1 – Thương lượng: Các bên ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng trực tiếp trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.
• Bước 2 – Hòa giải: Nếu thương lượng không thành công, các bên có thể yêu cầu hòa giải thông qua một bên thứ ba trung lập được cả hai bên chấp thuận.
• Bước 3 – Trọng tài: Tranh chấp không giải quyết được qua hòa giải sẽ được đưa ra trọng tài theo quy trình trọng tài quốc tế.

Điều 12: Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với dagacam qua các kênh sau: